Exemple d’un parcours de formation réalisé par ready for takeoff
pour le titre Vendeur Conseil Magasin (VCM) 

Le titre Vendeur Conseil Magasin est un titre de Niveau IV (équivalent du baccalauréat) du Ministère chargé de l’Emploi. Un parcours de formation en salle préparant au titre VCM fait habituellement environ 400 heures.

Le parcours mixant les différentes pédagogies « Ready for takeoff » se réalise en 100 h environ. Dont seulement 7 jours en présentiel sur 6 mois.

Il est donc tout à fait compatible avec une activité professionnelle. Très opérationnel, grâce aux formations d’entraînements pouvant être réalisées sur-mesure par Ready for takeoff ou par votre organisation. Cette formation qualifiante est de plus finançable par votre OPCA dans le cadre du CPF ou d’une période de profesionnalisation.


  • 1er mois

    Lancement du parcours

    Formation des tuteurs (1/2 journée)
    – présentation du parcours qualifiant VCM 
    – accompagner mon collaborateurs sur le terrain

    Journée de lancement pour les participants (1 journée)
    – présentation du groupe, de l’équipe formation, de l’accompagnement 
    – présentation du parcours : compétences attendus, livrables, jury
    – prise en main des contenus digitaux

  • 1er mois

    Entraînement 1

    Mise en situations en groupe (1 journée)
    – accueillir le client
    – découverte des besoins
    – argumentations, objections
    – ventes additionnelles
    – conclure une vente

     

     

     

     

  • 2ème mois

    Accompagnement 1

    Accompagnement dans la rédaction
    des compétences 1 & 2 du 
    Dossier de Sytnhèse de Pratiques Professionnelles ( DSPP)
    (1 journée)

     

     

     

     

     

     

  • 4ème mois

    Entraînement 2

    Mise en situations en groupe (1 journée)

    Valorisation du rayon et merchandising

  • 4ème mois

    Accompagnement 2

    Accompagnement dans la rédaction
    des compétences 3 & 4 suivantes du 
    Dossier de Synthèse de Pratiques Professionnelles ( DSPP)
    (1 journée)

     

     

     

     

  • 6ème mois

    Entraînement 3

    Mise en situations en groupe (1 journée)
    – lire et analyser un tableau de bord
    – bâtir un plan d’action

  • 6ème mois

    Accompagnement 3

    Accompagnement dans la rédaction
    des compétences 5 & 6 suivantes du 
    Dossier de Synthèse de Pratiques Professionnelles ( DSPP)
    (1 journée)

  • 6ème mois

    Jury à blanc

    Jury à blanc (1 journée)

    Mise en situation sur des exercices proches
    de ceux du jury final.

    Débrief et Accompagnement (1 journée)

     

  • Jury

    Jury (3 heures)

    – Mises en situation
    – Questions

    Délibération immédiate du jury
    et résultats donnés le jour même

 

 

 

 

  • 1er mois

    Module 1

    Mener un entretien de vente de produits et de prestations de service en magasin

    1 : accueillir votre client
    2 : découvrir votre client
    3 : répondre et argumenter
    4 : parler du Développement Durable
    5 : traiter les objections
    6 : réaliser une vente complémentaire
    7 : conclure la vente
    8 : se regarder dans le miroir

    Quiz pour valider sa progression
    Exercices d’entraînement en situation de travail
    Documents pour aller plus loin
    Echanges entre pairs

  • 2ème mois

    Module 2

    Valoriser son entreprise et sa connaissance de
    l’environnement professionnel pour
    adapter son discours aux besoins du client

    1 : La zone de chalandise
    2 : L’offre
    3 : La demande et la segmentation
    4 : Les concurrents
    5 : La politique RSE

     

  • 3ème mois

    Module 3

    Traiter les réclamations du client en prenant
    en compte les intérêts de son entreprise

    1 : Qu’est-ce qu’une réclamation ?
    2 : Adoptez la bonne attitude
    3 : Quelle réponse apporter ?

     

  • 4ème mois

    Module 4

    Assurer la mise en rayon, le rangement et
    le réassort des produits dans l’espace de vente

    1 : Les circuits d’approvisionnement
    2 : Les facteurs d’ambiance
    3 : La signalétique
    4 : Les principes d’implantation
    5 : Les règles de tenue de rayon

     

  • 5ème mois

    Module 5

    Module 5 : Valoriser les produits, les promotions et les nouveautés

    1 : Qu’est-ce qu’une action promotionnelle ?
    2 : La réglementation des actions promotionnelles
    3 : Préparer et mettre en place l’action promotionnelle
    4 : Animer le magasin et évaluer l’action

     

  • 6ème mois

    Module 6

    Participer aux ajustements nécessaires
    à l’atteinte des objectifs de vente

    1 : Les indicateurs commerciaux
    2 : Lecture de tableau de bord
    3 : Faire des propositions de plans d’action

     

  • 6ème mois

    Révisions

    Révisions sur smartphone (application dédiée) :

    chaque jour, pendant 20 à 30 jours :
    – révisez les principaux concepts
    – faîtes le point sur vos connaissances.
    – bénéficiez de précieux conseils pour préparer le jury